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培訓課程列表:

情商管理與溝通

情商管理講師:王珍2025-02-26

課程目標掌握自己的情緒，減少人際溝通的障礙；觀察別人的情緒，學會靈活運用同理心；善用別人的情緒，營造良好的人際關系；學會團隊的溝通，創建有效的團隊精神【培訓形式】課程講授、錄像片、游戲、案例分析、角色扮演、小組討論【課程大綱】rEQ與人際溝通?雙贏圓滿的EQ溝通2EQ溝通的要點：真正在溝通中的主角其實是情緒2傾聽談吐密碼：我們說的話和我們想表達的意思常常完全不同2先處理心情，再處理事情

管理者素質與管理技能領導力全面提升

領導力講師:王珍2025-02-26

【課程背景】：市場競爭日趨同質化與白熱化，人的因素在銀行運營中作用日趨明顯；作為銀行的靈魂人物，管理者的管理與輔導能力高低直接影響整個銀行的贏利水平。【課程目標】： 1、建立管理者的思維模式2、提升管理者自身的管理能力、執行能力、溝通能力、監督指導能力3、掌握激勵、輔導、培訓員工的方法與技巧4、加強團隊管理5、培養管理者良好的工作態度加強

帶著感恩的心去工作

培訓管理講師:王珍2025-02-26

第一部分：企業與個人發展的關系1、不要總是問企業能給予我什么，要問我能給予企業什么2 只有你為企業創造財富，企業才能給你財富2 只有你為企業創造空間，企業才能給你空間2 只有你為企業創造機會，企業才能給你機會 2、擺正自我位置，找準角色2 每位員工的位置都可能導致企業的成敗——你是最重要的人2 明確自我定位，加強自我管理2 你的

成功從優秀員工做起

凝聚力講師:王珍2025-02-26

培訓目的： ? 使員工建立“職業人”意識，培養正確的職業責任心、危機意識，發自內心的真正熱愛自己的工作，培養勇于面對競爭、壓力、風險的良好心理素質；? 加強員工對企業的凝聚力和向

8090后員工管理藝術

培訓管理講師:王珍2025-02-26

一、培訓目的: 1、了解8090后的成長背景、行為習慣、心理特性、價值觀念、工作環境、心智模式等特點，通過層層剖析從本質上重新審視新新人類，2、區分8090后這一群體的優勢和劣勢，解決8090后員工引發的管理新難題，糾正日常管理中容易出現的管理誤區，3、掌握新生代員工最先進和最有效的管理理念和管理工具，從而使得管理由“對抗”走向“對話”，由“管人”到“管心”的轉化。二、培訓方式:&nb