培訓課程列表:
“贏在執行”培訓方案
“贏在執行”培訓方案 “贏在執行”培訓方案 課程時間:1天 6h 課程對象:公司部門經理、主管及基層員工 課程意義: ? 對于任何組織來說,有效執行不僅僅是領導者的事,也不僅僅是員工的事,而是整個 組織的核心任務。 ? 世界級管理大師曾告訴我們:“如果你的企業還沒有建立‘有效執
“贏在職業素質----成功從優秀員工做起”
“贏在職業素質----成功從優秀員工做起” “贏在職業素質----成功從優秀員工做起” 培訓方案 課程時間:1天 6h 課程對象:公司部門經理、主管及基層員工 課程意義: ? 人,是國家的關鍵,提高人的素質是國家興旺發達的根本。人,也是企業的關鍵,提 高員工的素質是
“有效溝通技巧”培訓方案
“有效溝通技巧”培訓方案 “有效溝通技巧”培訓方案 課程時間:1--2天 課程對象:公司部門經理、主管及基層員工 課程意義: ? 如果說,在一個人的職業生涯中,有什么能力與專業技能具有更重要的地位,那么就 應該是溝通能力。這個能力,卻是最容易為剛畢業的大學生所忽視的能力,甚至很 多人沒
“卓越經理人C-MTP管理技能提升”方案
“卓越經理人C-MTP管理技能提升”方案 “卓越經理人C-MTP管理技能提升”方案 課程時間:2—6天 課程對象:公司部門經理、主管 課程意義: ? 中層經理既是公司管理的執行者,又是部門管理的推動者,是企業營運的關鍵所在, 在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業的迅速發展,企業也從過去的人情化
“卓越客戶服務技巧”培訓方案
“卓越客戶服務技巧”培訓方案 “卓越客戶服務技巧”培訓方案 課程時間:1天 6h 課程對象:公司部門經理、主管及基層員工 課程意義: ? 客戶服務管理領域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先 關注的領域。 ? 如果說顧客是企業的生命,服務則是維持這種生命的血液。縱
職業形象與商務禮儀老師
職業形象與商務禮儀 胡雪力老師 一、 禮儀的概念與本質1、 禮儀的文化基礎與社會心理學基礎2、 禮儀的概念與本質及遵從的原則二、 商務場合基本禮儀1、 見面介紹的禮儀2、 問候的禮儀3、 名片的使用4、 電話禮儀5、 信函與電子郵件6、 辦公室禮儀規范7、 與工作有關的文體活動中的禮儀規范三、 職業形象:儀容禮儀1、 形象的社會心理學基礎2、 男士日常儀容禮儀規范3、 女士日常儀容禮儀規范
高效工作與時間管理老師
高效工作與時間管理 胡雪力老師 開篇死神的賬單一、對時間的認識1、時間的定義2、什么是時間管理二、時間管理的關鍵1、時間價值表2、時間價值計算法3、你的時間價值三、時間管理的方法1、四象限工作分類2、杯子理論四、時間管理七步訓練法1、練習與自測2、分析時間管理系統3、劃分任務類型,掌握輕重緩急4、找出適合自己的時間管理方法5、時間的細化管理6、謀殺時間的兇手7、思考關于時間的問題五、時間管