培訓(xùn)課程列表:
績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程
《績(jī)效輔導(dǎo)》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程 **章：全面認(rèn)知理解績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效管理1．什么是績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效管理？2．績(jī)效輔導(dǎo)的流程是什么？3．為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？4．何時(shí)需要績(jī)效輔導(dǎo)？5、為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意？6、績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效管理如何幫助企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？第二章 正確掌握績(jī)效輔導(dǎo)中的考核流程 1、 績(jī)效輔導(dǎo)中的考核的大流程 2、 績(jī)效輔導(dǎo)中的考核的小流程 第三章 績(jī)效輔導(dǎo)中的考核的“四個(gè)模塊” 1．
打開企業(yè)文化核心內(nèi)容人力資源文化之門
打開企業(yè)文化核心內(nèi)容人力資源文化之門 **部分 打開文化之門1.文化釋義2．文化分類第二部分 企業(yè)文化與人力資源文化認(rèn)知與理解1.企業(yè)文化概念解析：企業(yè)文化到底是什么？2. 人力資源文化到底是什么？3．企業(yè)文化體系的基本結(jié)構(gòu)是什么？4．企業(yè)文化的真正核心是什么？5．為什么人力資源文化是企業(yè)文化核心內(nèi)容？6．觀念解析:企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的原因是什么?7.誤區(qū)糾正:企業(yè)文化建設(shè)常見
從企業(yè)文化建設(shè)走向?qū)W習(xí)型組織
從企業(yè)文化建設(shè)走向?qū)W習(xí)型組織 **章 對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解1．企業(yè)文化是什么？2．企業(yè)文化的關(guān)鍵在哪里？ 3．我們?yōu)槭裁粗v文化？4．企業(yè)不是什么？誤區(qū)，盲點(diǎn)在哪里？5．企業(yè)文化的正確定位是什么？6 .企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是什么？ ò現(xiàn)場(chǎng)游戲互動(dòng)：“簡(jiǎn)單”的算術(shù)題第二章 對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解1．觀念解析：進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的原因是什么？2．誤區(qū)糾正：企業(yè)文化建設(shè)常見誤區(qū)是什么？3
持續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的金鑰匙之股權(quán)激勵(lì)“9D”模型
持續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的金鑰匙之股權(quán)激勵(lì)“9D”模型 **節(jié)股權(quán)激勵(lì)概述1.0股權(quán)激勵(lì)的誤區(qū)◆誤把股權(quán)激勵(lì)當(dāng)成股權(quán)分配、股權(quán)買賣◆股權(quán)分配、股權(quán)買賣只有約束沒有激勵(lì)◆留人是股權(quán)激勵(lì)的手段而不是目的◆如何**股權(quán)來激勵(lì)員工產(chǎn)生高績(jī)效案例：張老板為什么后悔給了員工股權(quán)？2.0股權(quán)激勵(lì)的種類◆虛股：?jiǎn)T工說，哼！還不如發(fā)獎(jiǎng)金呢！◆實(shí)股：如果員工要看財(cái)務(wù)報(bào)表怎么辦？◆期股：誰相信他老人家畫的那
高效服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)智慧與營銷技巧秘籍
高效服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)智慧與營銷技巧秘籍 主講：金久皓教授 課時(shí)：2天**章、提升服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)凝聚力一、溝通技巧訓(xùn)練（一）、影響溝通效果的因素（二）、營造溝通氛圍：溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整（三）、溝通六件寶：微笑、贊美、聆聽、提問、關(guān)心、 反饋（四）、深入對(duì)方情境（五）、高效引導(dǎo)技巧（六）、高效溝通四要訣（七）、高效溝通六步曲二、建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)（一）、如何制定營
超級(jí)營銷管理智慧與營銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)秘籍
超級(jí)營銷管理智慧與營銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)務(wù)秘籍 主講：金久皓教授 課時(shí)：2天**部分、理解營銷管理第1、21世紀(jì)的市場(chǎng)營銷第2、制定營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃第二部分、洞察市場(chǎng)第3、收集信息和掃描環(huán)境第4、營銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)第三部分、密切聯(lián)系顧客第5、創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠第6、分析消費(fèi)者市場(chǎng)第7、分析組織市場(chǎng)第8、識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)第四部分、培育強(qiáng)大的品牌第9、創(chuàng)建品牌資產(chǎn)第10、確定品牌位第1
企業(yè)基層員工職業(yè)化綜合實(shí)訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】 基層員工 【培訓(xùn)收益】 1、學(xué)習(xí)用科學(xué)的工作方式與了解自己的職務(wù)； 2、學(xué)習(xí)如何了解自己的職務(wù)；3、企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧；4、時(shí)間管理的技巧。模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調(diào)整心態(tài) 模塊2 認(rèn)識(shí)企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內(nèi)涵一個(gè)能
銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)形象要素實(shí)訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】 銀行工作人員 【培訓(xùn)收益】 1、商業(yè)銀行員工角色定位； 2、打造一流的銀行職業(yè)形象 自信是職業(yè)形象的開始； 3、商業(yè)銀行禮儀禁忌； 4、服務(wù)意識(shí)的提升； 5、服務(wù)規(guī)范與服務(wù)細(xì)節(jié)的提煉。 一、商業(yè)銀行員工角色定位1、真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺2、職業(yè)角色扮演的演變：從學(xué)生到職員需要改變哪些要素3、優(yōu)雅地
人力資源與企業(yè)文化
【培訓(xùn)對(duì)象】 【培訓(xùn)收益】 第一部分盤點(diǎn)企業(yè)文化：從理念到行為的知行合一（一）企業(yè)文化導(dǎo)引與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)1.文化釋義2.文化分類3.無文化，足以亡種4.企業(yè)團(tuán)體文化與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)文化體驗(yàn)（二）企業(yè)文化認(rèn)知與理解1.企業(yè)文化概念解析：企業(yè)文化是什么？2.企業(yè)文化體系的基本結(jié)構(gòu)和核心內(nèi)容是什么？3．觀念解析:企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的原因是什么?4.誤區(qū)糾正:企業(yè)文化建設(shè)常見誤區(qū)是什么?（三）
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】 各類機(jī)構(gòu)中高層，需要提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的各種機(jī)構(gòu)中層以上人員 【培訓(xùn)收益】 （一）、 領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知培訓(xùn) 1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力？ 2.領(lǐng)導(dǎo)力解決的問題 3.管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別 4.我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有什么期望？ 5.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的5種內(nèi)容 6
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