
講師簡(jiǎn)介
就職于山西財(cái)經(jīng)大學(xué),中共黨員。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師,歷任縣委辦秘書、大學(xué)校辦副主任、生化制藥企業(yè)人力資源總監(jiān)、企劃總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān),長(zhǎng)期專注于大學(xué)講臺(tái)和企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。
主要社會(huì)兼職:
2中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心高級(jí)顧問
【品牌課程】
①精細(xì)化管理(細(xì)節(jié)文化;模式與控制)
②做最好的中層(團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理藝術(shù))
③執(zhí)行力訓(xùn)練(體系設(shè)計(jì)進(jìn)去的執(zhí)行力,不依賴人的覺悟水平)
④ 晨會(huì)訓(xùn)練與會(huì)議管理(配套專著《中國(guó)式晨會(huì)》)
⑤ 處礦長(zhǎng)、科段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)管理素能提升
⑥ 工作重在到位(優(yōu)秀員工成長(zhǎng)之路)
⑦ 職場(chǎng)《弟子規(guī)》(原創(chuàng)最精細(xì)的新人入職、老人提速課程;配套《素能訣》)
⑧ 精細(xì)化營(yíng)銷(客戶溝通與維系;最佳客戶體驗(yàn))
⑨ 終端行銷細(xì)節(jié)與話術(shù)訓(xùn)練
⑩ TTT培訓(xùn)(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、教練型經(jīng)理人培訓(xùn))
【核心觀點(diǎn)】
培訓(xùn)有三大要素:理念、流程、工具。目前中國(guó)主流培訓(xùn),在販賣“態(tài)度決定一切”的唯心主義觀點(diǎn),實(shí)質(zhì)是成功學(xué)的各種版本和變種。片面將國(guó)學(xué)、宗教內(nèi)容引入企業(yè)培訓(xùn),也極其牽強(qiáng)。有流程和工具的培訓(xùn),效果才能落地。
【咨詢式培訓(xùn)最有價(jià)值】
培訓(xùn)是共性化的咨詢,咨詢是個(gè)性化的培訓(xùn)。
?【馬老師的使命感】
?領(lǐng)導(dǎo)想對(duì)、干部想通、幫團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、助組織成功
?【馬老師的改善觀】
?人人都有改變的能力,事事都有改善的余地
?【馬老師常說的話】
?我們注定成為不了通才,所以只能做個(gè)專家(工作家)
?【馬老師的培訓(xùn)觀】
?不教而驅(qū)之戰(zhàn),謂之棄?。ú唤叹毦万?qū)策去戰(zhàn)斗,等于拋棄)
?【馬老師的培訓(xùn)法】
?教練精細(xì)化、流程規(guī)范化、員工傻瓜化
?【馬老師的口頭禪】
?捅破了,一層紙;
?捅不破,一輩子