講師簡介
★清華大學工商管理總裁班專家級講師
★國家高級企業咨詢師、高級企業培訓師、高級人力資源管理師
★曾任定制衣柜第一品牌——索菲亞公司人力資源總監(股份公司)
★曾任北京最具影響力家居市場——北京城外誠家居市場人力資源總監、企業大學執行院長、市場運營中心副總經理(股份公司)
★曾任紡織行業第一供應商——志達紡織集團華北大區人力行政部總經理、戰略管理中心委員
★北大資源管理學院、北京體育大學、北京城市學院客座教授
★《戰略性盈利系統》創始人
從事企業培訓及咨詢管理15年,曾在北京十大知名品牌、上市企業、合資企業從事戰略管理、市場營銷管理、人力資源管理工作10年。自2007年以來,一直從事企業管理咨詢和員工培訓工作,主要為企業提供戰略管理、營銷管理、人力資源管理等系統搭建,和企業管理改善方案。輔導企業經營管理變革和進行企業員工職業素養與管理技能提升培訓工作。曾為餐飲、快消品、房地產、紡織家居、互聯網、汽車、金融、美容美體、建筑水利、醫療醫藥、煤礦等行業,擔任企業咨詢顧問角色。
關瑩瑩老師有豐富的企業員工內部培訓經驗。曾經受邀為騰訊公司、進巍美甲、青島啤酒、華夏銀行、唯達紙業、北京城外誠家居市場、北京集美家居集團、好日子連鎖便利店、大唐電力集團、速8酒店、吉野家(中國)公司等多家著名企業,提供過企業戰略管理、營銷管理、人力資源管理、企業中高層管理人員管理技能等方面的培訓近萬場。
關瑩瑩老師的培訓總是在架構了一個完整的知識體系的基礎上,充分從企業經營管理中出現的問題分析出發,將企業經營管理的知識點通過對企業存在問題的分析和解決辦法體現出來,以自己在企業經營管理實踐中遇到的典型案例作為培訓教學的主線。授課風格嚴肅不失幽默,不僅內容豐富,案例實用,時間緊湊,哲理分析透徹,而且實用性強,容易記憶,集演和講于一身。既能達到很好的現場效果,又能對企業經營管理產生長期的影響作用,深受企業和受訓學員歡迎和好評。
主講課題
《企業戰略管理》
《企業年度經營預算》
《年度經營目標管理實操訓練營》
《目標管理與工作計劃管理》
《企業經營數據管理與分析》
《企業經營分析會議管理》
《企業組織管理變革》
《企業中高管管理能力訓練營》
《打造部門獨立經營體系》
《打造高績效作戰團隊》
《績效管理創造利潤奇跡》
《搭建企業全方位激勵模型》
《企業組織管理》
《搭建企業大學》
《企業培訓管理系統》
咨詢服務
企業戰略管理服務內容:
1、企業內外部環境分析,指導戰略選擇及戰略目標的制定,包括財務目標、客戶目標、內部運營目標、學習與成長目標;
2、指導制定戰略目標的達成措施,包括基本的功能策略,如人力資源策略、企業文化策略、財務策略、營銷策略、產品策略等;
3、指導企業各部門制定達成目標及行動路徑,并監督落實;
4、幫助企業搭建企業戰略、目標達成的保障體系。
運營管理服務內容:
1、指導企業各層級制定年度運營規劃方案,及落地工作計劃;
2、召開月/季度經營分析會,監督和指導企業運營情況;
3、幫助企業建立運營管理數據體系,培訓中高管學會運營數據管理,透過數據運用管理方法;
4、幫助企業建立小單元獨立核算(或虛擬核算)體系,輔導企業各小單元逐步實現自主運營管理,自主獨立核算,自負盈虧的目標;
5、指導企業根據運營情況,不斷優化管理體系,搭建管理培訓課程,不斷提升中高管運營管理水平;
6、幫助企業每月總結分析運營管理工作中的亮點和不足,并提出改善建議與意見;
7、跟進運營管理當中需要落實或改善的工作情況,保證企業運營管理不斷提升;
營銷管理服務內容:
1、對營銷團隊進行市場調研工作給予咨詢建議;
2、對品牌營銷、市場推廣、營銷策略等給予咨詢建議和輔導;
3、幫助營銷團隊建立管理與激勵體系,激發員工積極開展工作;
4、幫助營銷團隊建立培訓體系,讓員工符合崗位要求標準;
5、幫助營銷團隊建立市場開拓的數據分析,并針對市場開拓給予咨詢建議。
人力資源管理服務內容:
1、幫助企業設計和不斷優化各層級組織架構設計及人員定崗、定編工作的;
2、幫助企業搭建崗位職責體系,完善招聘管理體系;
3、幫助企業建設學習與成長體系,包含但不限于:企業培訓需求評估體系、企業課程體系、企業內訓師團隊組建、培訓效果評估體系;
4、幫助企業搭建績效管理體系,幫助組織績效、團隊績效、個人績效不斷提升;
5、幫助企業設計科學性薪酬管理及福利體系,增強企業人工效能及員工滿意度;
6、幫助企業設計各層級員工的激勵機制體系,增加員工的積極性與向心力;
7、幫助企業建設科學規范用工機制,規避各類用工風險。
企業文化服務內容:
1、幫助企業建立企業文化體系,提煉歸納企業文化內容;
2、幫助企業制定企業文化落地方案,并推動方案落地;
3、逐步指導企業建立企業文化手冊,及企業文化經典案例集;
財務管理服務內容:
1、培訓財務人員學習經營分析與管理,逐步提升財務人員“懂業務、會分析”的能力;
2、幫助財務建立成本管控體系,厘清企業成本相關報表及數據,為企業獨立經營核算做好準備;
3、幫助財務進行材料物資管理,搭建材料物資管控體系,厘清各企業材料物資數據,為各企業獨立經營核算做好準備;
4、幫助財務建立結算管控體系、預算管理體系、核算與分析體系等;
服務客戶
互聯網企業:騰訊公司、前程無憂、智聯招聘、攜程網、秦皇島億德利
物流型企業:順豐快遞、振遠護衛、北京華速物流公司
商貿型企業:家樂福超市、物美超市、旺旺集團、京東商城、全時便利店、好日子連鎖便利店、北京華騰集團、北京青云集團、北京好視力科技發展有限公司、北京愛家集團
餐飲酒店服務類:速8酒店、吉野家(中國)公司、進巍美甲、青島啤酒、北森人才測評技術有限公司、
房地產公司:北京龍灣別墅、麥田房產、二十一世紀新大地房地產公司、北京世紀佳杰房地產公司
金融企業:華夏銀行、中國平安保險、大都會保險
家居建材:TATA木門、北京城外誠家居市場、北京集美家居集團、北京貓王家具、曲美家具、亞美特家具、索菲亞定制衣柜
國企、央企:首鋼京唐、大唐電力集團、北京運通集團、北京中關村建設四分公司、中壤市政建設、江蘇建筑工程集團、齊齊哈爾車輛廠、河北施耐德電氣、
生產型企業:唯達紙業、志達紡織集團、鄭州第一紡織廠