郭弈翎

郭弈翎（Yolanda）老師簡介

一、簡述：

l青年作家/自媒體達人

l高端商務魅力塑造導師

l“色彩心理學管理實驗室”首席研究員

l暢銷書《優雅：女性品位進階之道》作者、 《優雅:讓你脫穎?出的氣場修煉法》作者

l喜馬拉雅《弈翎不是教你“裝”》原創欄目資深導師，節目播放量近千萬

l 被企業界及業內譽為“色彩心理學與高端商務魅力塑造引領者”

二、教育背景：

l南開大學心理學專業碩士，國家二級心理咨詢師，研究方向為“應用色彩心理學”；

l美國《企業教練技術》、《培訓培訓師—TTT》課程認證講師，具有PXT?才測評師訓練資質。

二、專業背景：

l早期曾師從世界頂級社交與商務禮儀大師、全球皇室禮儀顧問、GUINNES世界紀錄唯一保持者Mr. William Hanson研習高端商務禮儀與社交禮儀；

l2012年起，赴日本、澳大利亞、法國ISIPCA（國際高級香水學院）進修學習，系統研修奢侈品鑒賞、現代禮儀、服飾、葡萄酒、咖啡、香水等方面的高階課程；

l獲得日本、澳洲的奢侈品協會鑒定師資格；

l獲得SCAA咖啡師資格證書；

l獲得英國WSET三級葡萄酒與烈酒品酒師證書；

l 獲得法國Passeportvin品酒師認證；

三、專業見證：

郭老師通過數年的系統學習以及經驗的積累，其專業度被廣泛認可，先后被中國形象設計協會、AACTP聘任為國際認證培訓師，人力資源和社會保障部“職業形象與商務禮儀”常年特聘顧問及培訓師。

郭老師曾擔任上海進博會、杭州G20峰會志愿者禮儀指導老師，世界旅游小姐大賽中國浙江·杭州賽區禮儀指導老師，上海復旦大學“女性職業領袖高端研修班”職業導師，浙江大學研修班特聘講師。

2017年以意大利馬蘭歐尼學院訪問學者的身份，赴學院進行課題研究；2018年旅居法國巴黎，針對香水和葡萄酒領域，展開深度研學進修；2019年旅居英國倫敦，前往倫敦時裝學院高級研修班進修品牌優化課程。

四、原創與版權課程：

8年，郭老師領導的“色彩?理學管理實驗室”，專注于《高端商務魅力塑造》系列課程研發及傳授，開發了《品位修養提升系列課》、《私人銀行理財顧問高端商務魅力塑造》、《觀影習禮》等課程，受訓學員過萬人。

五、授課特點：

郭老師對行業擁有獨到的見解，逐漸形成了一套成熟完善的理論體系，為原創版權課程的編排奠定了堅實的理論和實踐基礎。

1-堅持原創開發：

堅持需求調研與原創性課程開發，運用自身豐富體驗，結合多年的案例積淀，促使課程從理論體系上與實際操作上，都具備了非同一般的高度與實用度。

2-運用獨特視角：

堅持以獨特的第三方視角，借由多年從事大型企業禮儀修養、員工舒壓和個人素質等方面的培訓教學實踐經驗，逐步形成了大氣磅礴、包容開放、倡導學員體驗式的教學風格。

3-善用生動多維：

獨創“ 多維情境式” 培訓模式，運用案例分析、互動交流、心理咨詢、企業教練等專業手法進行教學，對現場的掌控，如行云流水般自然溫暖、信手拈來，極具親和力與感染力。

4-全程實效驗證：

現場示范， 現教現學， 親自示范， 舉止優雅， 教學內容既實用，又為職場所需，對參訓學員均具有極大的吸引力、感染力，往往能獲得意想不到的收獲。

六、效果見證：

郭老師先后為阿里集團、國家電網、中國移動、中山大學、中信銀行、工商銀行等數百家企事業單位提供了專業的顧問與培訓服務。

連續數年為Louis Vuitton、ChristianDior、Prada、Ferragamo、Versace、Giorgio Armani等世界頂級品牌中國區門店擔任指導老師，為各形象顧問提供專業教練與指導，受到了企事業單位的一致好評和廣泛贊譽。

自2012年起，郭老師所授課程，授課滿意度均在96%左右，受訓客戶返課率達到了90%，其中版權課程占到了95%，在同類課程中名列前茅，客戶的高度認可不言而喻！

七、版權課程目錄：

典型客戶目錄：

l 高校板塊：

清華大學、北京大學、浙江大學、上海交大、中山大學、廈門大學，南開大學、上海國家會計學院，浙江工商大學等

l 金融板塊:

招商銀行總行(多期)，招行深圳私行，招行廣州私行，招行福州私行，招行哈爾濱私行，招行西安私行，招行東莞私行，中國銀行北京分行、中國工商銀行金融專修學院、中國銀行鎮江分行、中國銀行上海分行、工商銀行濟南分行、工商銀行溫州分行、建設銀行安徽省分行、交通銀行海南省分行、建設銀行安徽分行、中國農業銀行天津分行（多期）、上海廣發分行、郵儲銀行海口分行、衢州農信社、郵儲銀行河北分行、交通銀行寧波分行、工行四川樂山分行、建設銀行徐州分行私人銀行部、建設銀行東營分行、建設銀行蘇州分行、建設銀行成都分行、中國銀行深圳分行、中國銀行惠山分行、中國銀行泰州分行、中國銀行北戴河分行、中國銀行遵義分行、中國銀行廣州分行、工商銀行中山分行、工商銀行南寧分行、興業銀行上海總行、昆明富滇銀行、招商銀行呼和浩特分行、中信銀行太原分行、農商銀行蘇州分行、交通銀行西安分行、農業銀行沈陽分行、興業銀行臺州私行等...

l 房產板塊：

綠城集團、蘇州旭輝、世貿地產、中駿集團、中建集團、融創集團，保利地產，中海地產，萬眾集團，萬城，金地物業……

l 通訊板塊:

北京移動、遼寧省移動、廣東省移動、四川省移動、山西省移動、黑龍江省移動、廣東移動、移動深圳分公司、移動遵義分公司、中國電信杭州分公司、聯通常德分公司、...

l 能源板塊:

國家電網、溫州市電力局、南寧供電局、南方電網培訓中心...

l 醫療板塊:

山東省婦保,常德康復醫院、金華市中醫院、吉林人民醫院、國賓健康體檢中心、浙健體檢中心、紅河州第三人民醫院、愛眼眼科醫院、余姚人民醫院.、濟寧婦幼保健院、五洲醫療

l 其他板塊:

阿里巴巴集團、海爾集團、南方航空，寶馬MINI、奧迪、中糧控股、中國商飛上海飛機客戶服務有限公司、貴陽煙草局、交投集團、余杭招商辦、九堡政府、豐島控股集團、中電海康集團、麗水煙草、匯信進出口集團、浙江衛星石化股份有限公司…

專家及學員評價：

原北京大學領導力研究中心副主任、中商國際管理研究院院長楊思卓--商場、職場、情場通用的成功之道：品質x氣質=價值！這不是教你裝，是讓你優雅有方。

項目管理實踐專家郭致星--雅宛如內斂風華的蕙蘭，浸潤在一個人的細節之中。優雅不僅是一種內在的氣質一種內斂的風度，也是一個人良好的修為，更是一種人生的態度。優雅不僅帶有遺傳基因，更重要的是來自后天的修煉。

門店銷售管理專家歐陽海淼--弈翎的文字我經常看，作為一個明明可以拼顏值，卻偏偏要拼實力的美女講師，弈翎的勤奮和用心很值得稱贊，尤其對于女性魅力打造和商務禮儀，她更是有深入研究。同為女性講師，弈翎的文字也經常讓我醍醐灌頂，獲益良多。相信正在看此書的你，一定也會心有戚戚，交口稱譽。

《中國培訓》雜志主編白靜恩--跟郭老師學習優雅的生活，讓美麗和魅力不再遙不可及，即使你是“丑小鴨”，經過持續的學習和自我雕琢，也會變得像“白天鵝”一樣自信而美麗。

交通銀行總行信用卡中心培訓負責人李云--精致到發絲，優雅到骨里，人如其文，文如其心，弈翎帶你走入不一樣的優雅世界。

建行HRD--郭老師課程既生動活潑，很實在，學員都反映學到很多實際的技能和技巧。

寶馬學員--郭老師的課程是讓學員在練習中掌握禮儀知識，學習起來輕松自如，有機會還請老師去我們公司授課。